be mae kids

Ropa infantil de alta calidad de 0 a 6 años, confeccionada 100% en España usando las mejores telas disponibles en el mercado. ¡Colecciones pensadas para los más peques de la casa y con la opción de combinar a todos los hermanos!

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Política de Envíos y Devoluciones

Política de Envíos y Devoluciones

TÍTULO:
Política de Envíos y Devoluciones | Be Mae Kids | Ropa de bebé y niños de 0 a 6 años.

ETIQUETA H2:

Política de Envíos y Devoluciones

DESCRIPCIÓN:
Política de Envíos y Devoluciones. Los pedidos serán enviados en un plazo de unos 5 días laborables. Ropa infantil de alta calidad de 0 a 6 años.

TEXTO CONTENIDO GENERAL:
Cuando decidimos crear be mae, una de las reflexiones más importantes fue establecer los valores que nos iban a definir como marca, los valores que nos iban a diferenciar y que son, por supuesto, los que estamos inculcando a nuestros hijos.

Estos valores fundamentales con los que queremos construir la gran familia be mae son la tolerancia, la humildad, la honestidad, la responsabilidad, la empatía, la generosidad, el compromiso y la gratitud.

Por ser consecuentes con estos valores, una de las acciones que pondremos en marcha será el donar parte de nuestros beneficios anuales a la ONG Bamba project que trabaja en una comunidad del Valle del Rift en Kenia.

En cuanto a nuestra marca, queremos que seáis conocedores de que confeccionamos todos los productos en nuestro país porque creemos en la marca España y en los grandes profesionales que tenemos.

Asimismo, escogemos con todo nuestro mimo y cariño las telas de las mejores calidades. De la misma forma, hemos decidido utilizar el dralón como punto porque es el único recomendado para pieles atópicas y sabemos lo difícil que es lidiar con circunstancias como éstas. Las prendas se diseñan para que sean prácticas y sencillas, siempre con la opción de poder combinar a todos los peques de la casa.

Por nuestro compromiso con el medio ambiente, todo el etiquetado y el embalaje por nuestra parte, se hace con materiales reciclados.

Queremos que be mae vaya más allá de ser una marca de moda infantil. Queremos que, sobre bases sólidas, constituya una nueva comunidad inclusiva donde todos podamos estar y de la que tu formes parte.

Como dice el conocido proverbio africano «se necesita un pueblo para criar a un niño». ¡Nos encantaría formar parte del vuestro!

Esperamos que os guste nuestra colección tanto como nos ha ilusionado crearla y, ante todo, que formes parte de nuestra nueva familia.

Para todo y para siempre estaremos en @bemaekids

Muchas gracias,

Maria, Alia y Elena

IMÁGENES:
Política de Envíos y Devoluciones

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ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

General

Los pedidos serán enviados en un plazo de unos 5 días laborables. Para cualquier consulta sobre su pedido, se ruega envíen un email a contacto@bemaekids.com

Los pedidos pagados por transferencia bancaria serán enviados una vez recibido el pago. Para agilizar el envío, es recomendable enviar el comprobante de la transferencia a contacto@bemaekids.com.

Destinos disponibles de entrega

España y Europa

Resto consultar en contacto@bemaekids.com

Tarifas de envío

El coste del envío es de 5,5 € por pedido para España.

Para envíos en Europa varía según el destino. Se incluirá el coste de transporte en la cesta una vez se escoja el país de envío.

Para envíos internacionales fuera de Europa rogamos se pongan en contacto con nosotros mediante correo electrónico a contacto@bemaekids.com.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de Be Mae Kids, pero sí se realizarán los trámites oportunos para la reposición de la mercancía.

DEVOLUCIONES

Be Mae Kids admite las devoluciones de los productos dentro de un plazo de treinta días a partir del día de la recepción del a mercancía. Se tendrá que enviar el producto de vuelta junto con la Hoja de Devolución que podrás descargarte a continuación, a la dirección especificada en la misma hoja. Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

No se admitirán cambios de modelo, talla o color si no que se tendrá que devolver el producto y volver a realizar la compra.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Be Mae Kids, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Be Mae Kids quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido y se devuelva la prenda en condiciones perfectas.

Una vez recibido y comprobado el estado de la devolución en la dirección indicada, se procederá al abono del dinero del mismo modo en el que se realizó el pago.

Recomendamos realizar el envío con Nº DE SEGUIMIENTO o LOCALIZADOR para que disponga del comprobante en caso de extravío del paquete.

Descargar hoja de devolución.